Agent / Agente d'escale aéroportuaire
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Bourg-en-Bresse, 10, Ain, Grand Est
Manpower BOURG EN BRESSE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur ferroviaire, un Agent d'escale ferroviaire (H/F) Vous exercerez une double mission de préparation des trains et de relation client. Vous serez ainsi le garant de la sécurité, de la régularité des trains et de la qualité du service auprès des voyageurs. Vos principales activités seront : La préparation des trains : - La manœuvre des trains de voyageurs avec notamment la mise à quai des rames voyageurs - Les visites des rames à l'arrivée - La réalisation du bouclage des ressources rames pour permettre la réalisation du plan de transport, la réalisation du suivi des retards des circulations au départ. La relation client : - Le conseil, la valorisation et la prescription des différents produits et services TER et contribuer à la fidélisation de la clientèle ; - La gestion et maintenances des automates ; - La gestion des « situations perturbées ». Vous assurerez : - La réalisation de tours de gare pour s'assurer de la conformité des appareils (tableau d'affichage, composteur, horloge, ascenseurs.) ; - La prise en charge des personnes en situation de handicap. Vous êtes en possession[...]
